§ 1

1. Serwis internetowy prowadzony pod adresem internetowym www.vivainvest.pl (dalej „Serwis”) odnosi się do nieruchomości i obrotu nimi, umożliwia Użytkownikowi zapoznanie się z informacjami dotyczącymi prezentowanych nieruchomości i kontakt z Usługodawcą.

2. Serwis prowadzony jest przez spółkę VIVA INVEST Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Polnego Wiatru 24, 03-289 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie XIII Wydział Gospodarczy krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000524819, posiadającą NIP 5242771301, REGON 147381206 o kapitale zakładowym 5.000,00 zł.

3. Do korzystania z Serwisu zalecane jest używanie następujących przeglądarek: MS Internet Explorer od 8.0,
- Firefox od 3.0,
- Chrome od 10.0,
- Opera od 10.0.
Systemy informatyczne Użytkowników powinny mieć włączoną obsługę cookies i włączony Javascript.

4. Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:

1. 1. Usługodawca – VIVA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Polnego Wiatru 24, o której mowa w § 1 ust. 2,

   2. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu,

   3. Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady związane z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu.

§ 2

1. Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i przestrzegać jego postanowień, a także przepisów obowiązującego prawa i standardów etycznych.

2. Korzystanie przez Użytkownika z Serwisu poprzez zapoznawanie się z informacjami prezentowanymi w Serwisie i udostępnianymi za pomocą Serwisu jest nieodpłatne.

3. Użytkownik może korzystać z Serwisu rejestrując się, jak i bez rejestrowania się w Serwisie. Skorzystanie z możliwości rejestracji w Serwisie wymaga wskazania w trakcie rejestrowania wymaganych w odpowiednim formularzu danych Użytkownika oraz określenia hasła w celu umożliwienia rejestracji i logowania. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w poufności swojego hasła służącego do logowania w Serwisie i nieujawniania go osobom trzecim.

4. Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymywania się od działań, które mogą wpływać na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, zwłaszcza zakazane jest wprowadzanie do Serwisu treści bezprawnych bądź naruszających dobre obyczaje, zakazane jest również ingerowanie w prezentowane w Serwisie informacje.

5. Użytkownik nie jest uprawniony do wykorzystywania informacji znajdujących się w zasobach Serwisu w celach komercyjnych.

§ 3

1.Informacje prezentowane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

§ 4

1. Usługodawca dochowując należytej staranności gromadzi, opracowuje i przedstawia w  Serwisie informacje dotyczące nieruchomości oraz zapewnia Użytkownikom dostęp do informacji w wyżej wskazanym zakresie.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne rozbieżności pomiędzy informacjami dotyczącymi nieruchomości znajdującymi się w zasobach Serwisu a stanem faktycznym lub prawnym nieruchomości.

3. Usługodawca dokłada starań, aby informacje dotyczące nieruchomości znajdujące się w zasobach Serwisu były aktualne, lecz nie gwarantuje ich aktualności i nie ponosi odpowiedzialności za ewentualną nieaktualność informacji dotyczących nieruchomości znajdujących się w zasobach Serwisu.

4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podjęte na podstawie informacji uzyskanych z Serwisu, w szczególności z tytułu zawarcia, wykonania, niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, która może zostać zawarta przez Użytkownika z podmiotem, którego nieruchomość prezentowana jest w Serwisie; Usługodawca nie jest również odpowiedzialny za ewentualne wady prawne bądź fizyczne nieruchomości prezentowanych w Serwisie.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej (e-mail) Użytkownika, ani za usuwanie lub blokowanie treści przedstawianych w Serwisie przez oprogramowanie zainstalowane na urządzeniu służącym Użytkownikowi do korzystania z Serwisu.

6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wadliwie zrealizowane lub niewykonane usługi, w szczególności za nieskontaktowanie się z Użytkownikiem, w przypadku podania przez Użytkownika niezupełnych lub błędnych danych osobowych.

7. Usługodawca zastrzega możliwość czasowego zaprzestania funkcjonowania Serwisu bądź utrudnień w jego działaniu ze względu na uwarunkowania techniczne, w szczególności spowodowane nieprawidłowym funkcjonowaniem łączy internetowych, koniecznością dokonania aktualizacji danych Serwisu bądź pracami naprawczymi lub serwisowymi.

§ 5

1. Użytkownik jest uprawniony do złożenia Usługodawcy reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu.

2. Reklamacja może zostać złożona w formie pisemnej na adres Usługodawcy wskazany w § 1 ust. 2 lub w formie elektronicznej (e-mail) na adres: web@vivainvest.pl. Składając reklamację należy wskazać imię i nazwisko osoby składającej reklamację oraz opisać zdarzenie, którego dotyczy reklamacja, w tym określić datę jego zaistnienia. Ponadto, w przypadku reklamacji składanych w formie pisemnej należy wskazać adres poczty elektronicznej (e-mail) Użytkownika składającego reklamację.

3. Usługodawca rozpatrzy złożoną przez Użytkownika reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania, chyba że z uwagi na szczególną zawiłość przedstawionego w reklamacji zagadnienia konieczna będzie dłuższa analiza sprawy objętej reklamacją. W takim przypadku rozpoznanie reklamacji nie powinno przekroczyć 30 dni.

4. Usługodawca udzieli Użytkownikowi odpowiedzi na reklamację w formie elektronicznej (e-mail).

§ 6

1. W przypadku przekazania Usługodawcy przez Użytkownika danych osobowych w formach przewidzianych w Serwisie, dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane przez Usługodawcę i podlegały będą ochronie zgodnie z przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.

2. Administratorem danych osobowych Użytkownika jest VIVA INVEST Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Polnego Wiatru 24.

3. Użytkownik może przekazać Usługodawcy dane osobowe niezbędne do wykonania usług przez Usługodawcę, poprzez jej udzielenie za pomocą formularza dostępnego w Serwisie.

4. Dane osobowe Użytkownika mogą być wykorzystywane dla celów związanych z realizacją usług pośrednictwa w obrocie nieruchomościami przez Usługodawcę, w celu kontaktu z Użytkownikiem, a nadto w celu marketingu bezpośredniego usług lub produktów Usługodawcy.

5. W oparciu o wyrażoną przez Użytkownika zgodę za pomocą formularza dostępnego w Serwisie, dane osobowe podane przez Użytkownika mogą zostać przekazane podmiotowi oferującemu nieruchomość, której dotyczy skierowane przez Użytkownika poprzez Serwis zapytanie lub innemu współpracującemu z Usługodawcą podmiotowi, którego oferty dotyczące nieruchomości prezentowane są w Serwisie w celu marketingu produktów lub usług wyżej wskazanych podmiotów.

6. Dane osobowe Użytkownika zainteresowanego ofertą kreA dytową, który wyraził zgodę na ich przekazanie doradcy kredytowemu za pomocą formularza dostępnego w Serwisie, mogą zostać udostępnione współpracującemu z Usługodawcą podmiotowi świadczącemu usługi z zakresu doradztwa i pośrednictwa finansowego, w tym  OPEN FINANCE S.A z siedzibą w Warszawie, Al.Jana Pawła II 80/21 bądź innemu podmiotowi, wskazanemu Użytkownikowi przez Usługodawcę, świadczącemu usługi doradztwa i pośrednictwa finansowego.

7. Użytkownik ma prawo wglądu do swoich danych, jak również prawo do ich zmiany lub poprawienia oraz do zgłoszenia sprzeciwu co do ich przetwarzania. Żądania w wyżej wskazanym zakresie powinny być skierowane do Usługodawcy w formie elektronicznej (e-mail) na adres web@vivainvest.pl. Zgłoszenie przez Użytkownika, który zarejestrował się w Serwisie, sprzeciwu odnośnie do przetwarzania jego danych osobowych skutkuje wyrejestrowaniem Użytkownika z Serwisu.

8. Użytkownik może otrzymywać od Usługodawcy informacje handlowe drogą elektroniczną pod warunkiem uprzedniego wyrażenia przez Użytkownika odrębnej zgody na otrzymywanie takich informacji, w tym za pomocą formularza dostępnego w Serwisie. Użytkownik ma prawo, w każdym czasie, do zrezygnowania z otrzymywania informacji handlowych od Usługodawcy poprzez wysłanie Usługodawcy oświadczenia w tym zakresie za pomocą poczty elektronicznej (e-mail) na adres wskazany wyżej w ust. 7.

9. Przekazanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, przy czym Usługodawca zastrzega, że niepodanie danych osobowych przez Użytkownika może utrudnić lub uniemożliwić Usługodawcy wykonanie usług.

10. Usługodawca zastrzega, że w przypadku uzyskania przez niego wiadomości o korzystaniu przez Użytkownika z Serwisu w sposób niezgodny z regulaminem lub z obowiązującymi przepisami, Usługodawca może przetwarzać dane osobowe Użytkownika w zakresie niezbędnym do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.

§ 7

1. Sposób użytkowania Serwisu przez Użytkownika może być monitorowany przy wykorzystaniu plików typu cookies.

2. Użytkownik ma możliwość spowodowania, poprzez zmianę ustawień przeglądarki, aby pliki typu cookies nie były akceptowane lub, aby ich obecność była sygnalizowana. Usługodawca zastrzega jednakże, że brak akceptacji plików typu cookies może skutkować utrudnieniami w korzystaniu z Serwisu.

§ 8

1.Serwis prowadzony pod adresem www.vivainvest.pl stanowi własność Usługodawcy, a prezentowane treści podlegają ochronie prawnej zgodnie z obowiązującymi przepisami polskiego prawa, w szczególności przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

§ 9

1. Regulamin obowiązuje od dnia 08.04.2015 roku.

2. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu.

3. Zmiany Regulaminu obowiązują począwszy od dnia wskazanego przez Usługodawcę, jednakże nie wcześniej aniżeli od 7 dnia od dnia zamieszczenia w Serwisie regulaminu o nowej treści.

4. Do zdarzeń zaistniałych przed datą rozpoczęcia obowiązywania regulaminu o nowej treści zastosowanie znajdują postanowienia regulaminu obowiązujące w dniu zaistnienia tych zdarzeń.

5. W zakresie nieunormowanym w Regulaminie zastosowanie znajdują przepisy prawa polskiego.

6. Ewentualne spory związane z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu podlegają rozpoznaniu przez właściwe miejscowo i rzeczowo polskie sądy powszechne.